Seniorenausflug: Alle 120 Plätze vergeben
Damit haben selbst wir nicht gerechnet: Innerhalb weniger Minuten waren heute Morgen alle 120 Plätze für unsere beiden Seniorenausflüge nach Bamberg vergeben.
Seit Beginn der Anmeldung waren wir mit drei Telefonen gleichzeitig im Dauereinsatz und haben praktisch nichts anderes gemacht, als Anmeldungen entgegenzunehmen. Trotzdem sind wir bei diesem enormen Andrang sehr schnell an unsere Kapazitätsgrenze gekommen.
Uns ist bewusst, dass viele von Ihnen heute Morgen mehrfach versucht haben, uns telefonisch zu erreichen und nicht durchgekommen sind. Das tut uns wirklich leid. Mehr als drei Gespräche gleichzeitig konnten wir schlicht nicht führen – und die Nachfrage war deutlich größer, als wir erwartet hatten.
Und weil uns hierzu bereits erste Rückfragen erreicht haben, möchten wir eines ausdrücklich klarstellen: Es wurden im Vorfeld keine Plätze reserviert oder vorab vergeben. Alle 120 Plätze standen heute Morgen zum offiziellen Anmeldebeginn zur Verfügung und wurden ausschließlich ab diesem Zeitpunkt vergeben. Auch wenn es angesichts der Geschwindigkeit vielleicht anders wirken mag: Der Seniorenausflug war tatsächlich innerhalb weniger Minuten ausgebucht.
Wir haben daraus aber auch etwas gelernt: Beim nächsten Seniorenausflug werden wir das Anmeldeverfahren wieder ändern und voraussichtlich zu einem persönlichen Kartenverkauf im Rathaus zurückkehren. Die heutige Erfahrung hat uns gezeigt, dass eine rein telefonische Anmeldung oder per E-Mail bei einer solchen Nachfrage nicht die beste Lösung ist.
Wir bedauern sehr, dass wir diesmal so vielen Interessierten absagen müssen. Gleichzeitig freuen wir uns natürlich über das riesige Interesse an unserem Seniorenausflug und bitten alle, die keinen Platz mehr bekommen haben, um Verständnis.
Vielen Dank für Ihre Geduld – und auch für Ihr Verständnis, wenn heute Morgen bei uns wirklich alle Leitungen geglüht haben.